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Analista de Soporte
(base en Argentina, Bolivia o Perú)

Responsabilidades

Brindar soporte ante las consultas de los distintos usuarios/clientes por problemas de funcionamiento y canalizar los nuevos requerimientos de desarrollo, en los tiempos de respuesta acordados con los clientes (nivel de servicios).

Requisitos

Experiencia requerida
Obligatoria: alguna actividad de atención al cliente vinculada a sistemas de información
Deseada: en áreas de implementación, soporte y testing
Otros conocimientos valorados: Gestión de Procesos.

Competencias requeridas:

Debe contar con un nivel intermedio en las siguientes competencias:

FLEXIBILIDAD Y ADAPTACION
TRABAJO EN EQUIPO
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
INICIATIVA/AUTONOMIA

Beneficios

3 semanas de vacaciones.
Día de cumpleaños libre.
Reintegro mensual de hasta $2500 para actividad física.
Subsidio por abono de Internet.
Prepaga de primera línea.
Acceso ilimitado a la plataforma de cursos Platzi.
After y eventos mensuales.
Clases de ejercicios posturales en la oficina.

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